Публичная оферта на оказание услуг

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) и оказывающее Услуги под коммерческим обозначением «LinaliAPI»; полные реквизиты Исполнителя (фамилия, имя, отчество и ИНН) предоставляются Заказчику по письменному запросу на адрес электронной почты, указанный в разделе 10, а также раскрываются в чеке, направляемом Заказчику при оплате. Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты. Сервис — программно-аппаратный комплекс по адресу linaliapi.com, предоставляющий единую точку доступа к языковым моделям сторонних поставщиков по протоколам, совместимым с OpenAI API и Anthropic API.

1.2. API-ключ — последовательность символов, выдаваемая Заказчику для доступа к Сервису. Баланс — внесённые и не израсходованные денежные средства. Запрос — обращение к Сервису с использованием API-ключа. Токен — единица измерения объёма обрабатываемого текста, применяемая поставщиками моделей.

1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису, обеспечивающему маршрутизацию Запросов к языковым моделям сторонних поставщиков, а Заказчик оплачивает фактически потреблённый объём в порядке, установленном разделом 3.

1.4. Услуги оказываются дистанционно, без подписания документов на бумаге. Результатом оказания Услуги является передача Заказчику ответа языковой модели либо сообщения об ошибке обработки.

1.5. Исполнитель не является разработчиком языковых моделей и не влияет на содержание генерируемых ими ответов. Сервис выполняет функцию технического посредника: передаёт Запрос выбранному поставщику и возвращает полученный ответ.

1.6. Исполнитель не гарантирует, что ответ языковой модели будет точным, полным, актуальным или пригодным для конкретной цели Заказчика. Заказчик самостоятельно оценивает применимость полученных результатов.

1.7. Перечень доступных моделей определяется Исполнителем и может изменяться в зависимости от условий сторонних поставщиков. Актуальный перечень отображается в Личном кабинете.

2. Заключение договора

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Полным и безоговорочным акцептом оферты (статья 438 ГК РФ) признаётся любое из следующих действий Заказчика:

• регистрация в Сервисе;
• внесение денежных средств на Баланс;
• направление Запроса с использованием API-ключа.

2.3. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и приравнивается к договору, подписанному сторонами.

2.4. Регистрируясь в Сервисе, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных и принимает их.

2.5. Заказчик подтверждает, что достиг возраста, необходимого для самостоятельного заключения договора по законодательству страны своего проживания, и обладает необходимой дееспособностью.

3. Стоимость и оплата

3.1. Услуги оказываются по предоплате. Заказчик вносит денежные средства на Баланс, после чего может направлять Запросы в пределах внесённой суммы.

3.2. Стоимость Услуг определяется объёмом обработанных токенов. Базовая ставка составляет 0,30 доллара США за один миллион токенов; повторно обрабатываемый контекст (кэш) тарифицируется с коэффициентом 0,1 от базовой ставки. Актуальные тарифы размещены на сайте и в Личном кабинете.

3.3. Исполнитель вправе изменять тарифы. Новые тарифы применяются к Запросам, направленным после их размещения на сайте, и не пересчитывают стоимость ранее оказанных Услуг.

3.4. Стоимость каждого Запроса списывается с Баланса автоматически по факту обработки. Детализация списаний доступна Заказчику в Личном кабинете.

3.5. Обязательная периодическая плата (подписка) не взимается. Средства расходуются только по факту направления Запросов.

3.6. Оплата производится способами, указанными в Личном кабинете: банковской картой либо иным доступным способом. Расчёты могут осуществляться с привлечением платёжных агентов; их условия и комиссии определяются соответствующим платёжным сервисом.

3.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств Исполнителю. Комиссии банков и платёжных систем Заказчик несёт самостоятельно.

3.8. При исчерпании Баланса обработка Запросов приостанавливается до следующего пополнения. Приостановление по этому основанию не является ненадлежащим оказанием Услуг.

3.9. Средства на Балансе не являются вкладом, не индексируются, и проценты на них не начисляются.

3.10. Датой оказания Услуг считается дата обработки соответствующего Запроса. Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 10 (десяти) календарных дней с даты списания от него не поступило мотивированной претензии.

4. Возврат средств

4.1. Заказчик вправе потребовать возврата неизрасходованного остатка Баланса, направив заявление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 10, с адреса, привязанного к учётной записи.

4.2. В заявлении указываются: идентификатор учётной записи, сумма и дата пополнения, реквизиты для возврата.

4.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней и при отсутствии оснований для отказа производит возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения.

4.4. Возврату подлежит исключительно неизрасходованный остаток Баланса. Стоимость фактически оказанных Услуг возврату не подлежит, поскольку Услуга потреблена в момент обработки Запроса.

4.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами. Комиссии платёжных систем, удержанные при переводе, из суммы возврата не восполняются.

4.6. Исполнитель вправе отказать в возврате, если установлено нарушение Заказчиком раздела 6 настоящей оферты.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и сохранность данных Личного кабинета в объёме, предусмотренном настоящей офертой.

5.2. Исполнитель вправе:

• проводить плановые и внеплановые технические работы, по возможности уведомляя о плановых работах заранее;
• изменять состав функций Сервиса и перечень доступных моделей;
• устанавливать технические ограничения на частоту и объём Запросов для защиты Сервиса от перегрузки;
• приостановить доступ при нарушении раздела 6, а также при наличии обоснованных признаков компрометации API-ключа.

5.3. Заказчик обязуется:

• сохранять API-ключ в тайне и не передавать его третьим лицам;
• указывать при регистрации достоверные данные и своевременно их актуализировать;
• не нарушать раздел 6 настоящей оферты;
• незамедлительно сообщать Исполнителю о компрометации ключа или доступа к Личному кабинету.

5.4. Все Запросы, направленные с использованием API-ключа Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком. Ответственность за использование ключа, включая его использование третьими лицами, несёт Заказчик.

5.5. Заказчик вправе в любой момент создать новый API-ключ и отозвать прежний в Личном кабинете.

6. Запрещённое использование

6.1. Заказчику запрещается использовать Сервис для:

• совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации либо законодательство страны пребывания Заказчика;
• создания и распространения материалов, содержащих призывы к насилию, терроризму, разжиганию ненависти, а также материалов, эксплуатирующих несовершеннолетних;
• получения несанкционированного доступа к информационным системам третьих лиц, разработки вредоносного программного обеспечения;
• массовой рассылки нежелательных сообщений, а равно создания материалов, предназначенных для введения людей в заблуждение с целью получения имущественной выгоды;
• нарушения прав на результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц;
• перепродажи доступа под видом собственного сервиса без письменного согласия Исполнителя;
• действий, направленных на обход технических ограничений Сервиса, а также на нарушение его работоспособности.

6.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание направляемых Запросов и за дальнейшее использование полученных ответов.

6.3. При выявлении нарушения Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ без предварительного уведомления. Стоимость Услуг, оказанных до момента приостановления, возврату не подлежит.

7. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы, а также пригодности Сервиса для конкретных целей Заказчика.

7.2. Исполнитель не отвечает за:

• содержание, точность и полноту ответов языковых моделей, а также за последствия принятых Заказчиком решений на их основании;
• перерывы в работе, вызванные действиями или сбоями сторонних поставщиков моделей, операторов связи, хостинг-провайдеров и платёжных систем;
• убытки, возникшие вследствие утраты или разглашения API-ключа по причинам, не зависящим от Исполнителя;
• упущенную выгоду, косвенные убытки и репутационный вред.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 30 (тридцать) календарных дней, предшествующих событию, послужившему основанием требования.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая изменения законодательства и решения государственных органов, делающие исполнение невозможным.

7.5. Если поставщик языковых моделей прекращает обслуживание либо ограничивает доступ, Исполнитель вправе исключить соответствующую модель из перечня доступных. Это не является нарушением договора; неизрасходованный остаток Баланса при этом сохраняется и может быть возвращён в порядке раздела 4.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Договор действует с момента акцепта и до момента его расторжения одной из сторон.

8.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент, прекратив использование Сервиса и потребовав возврата остатка Баланса в порядке раздела 4.

8.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор, уведомив Заказчика по электронной почте не менее чем за 10 (десять) календарных дней, и возвратив неизрасходованный остаток Баланса. При нарушении Заказчиком раздела 6 договор может быть расторгнут без предварительного уведомления.

8.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция размещается на сайте и вступает в силу с указанной в ней даты. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями; при несогласии Заказчик вправе расторгнуть договор в порядке пункта 9.2.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

9.2. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя и рассматривается в течение 20 (двадцати) календарных дней.

9.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если законом не установлена исключительная подсудность.

9.4. Обмен юридически значимыми сообщениями допускается по электронной почте: со стороны Исполнителя — с адреса, указанного в разделе 10, со стороны Заказчика — с адреса, привязанного к учётной записи.

9.5. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.

9.6. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком налога на добавленную стоимость. Чек формируется и направляется Заказчику в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Самозанятый (НПД), коммерческое обозначение «LinaliAPI»

Электронная почта

i.ljor1k000@gmail.com

Сайт

linaliapi.com

10.1. Полные реквизиты Исполнителя, включая фамилию, имя, отчество и ИНН, предоставляются Заказчику по запросу на указанный адрес электронной почты в течение 10 (десяти) рабочих дней, а также указываются в чеке, направляемом Заказчику при оплате. Обращения по вопросам исполнения договора, возврата средств и претензии направляются на этот же адрес.